fa ارزیابی رعایت شاخص‌های دوستدار سالمندی در بیمارستان‌ها و مراکز مراقبت اولیه سلامت شهر قم و رابطه آن با رضایتمندی مراجعین سالمند سالمند شناسی gerontology پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:Tahoma;"><span style="line-height:2;"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="AR-SA">اهداف</span></b><span lang="AR-SA"> یک نظام بهداشتی دوستدار سالمند، نقش مهمی در رضایتمندی سالمندان از خدمات سلامت دارد</span><span lang="AR-SA">. </span><span lang="AR-SA">هدف مطالعه حاضر&nbsp; </span><span lang="FA" style="background:white"><span style="color:black">ارزیابی رعایت شاخص‌های دوستدار سالمندی در بیمارستان‌ها و مراکز مراقبت اولیه سلامت و بررسی رابطه آن با رضایتمندی مراجعین سالمند </span></span><span lang="AR-SA" style="background:white"><span style="color:black">بود.</span></span><span dir="LTR" style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif"></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="AR-SA">مواد و روش ها</span></b><span lang="AR-SA">&nbsp; این مطالعه </span><span lang="AR-SA">مقطعی در سال 1404 در شهر قم انجام </span><span lang="FA">شد. ابزار جمع آوری داده ها شامل &laquo; چک لیست بیمارستانهای دوستدار سالمند احمدی و همکاران، چک لیست ارزیابی مراکز مراقبت اولیه سلامت دوستدار سالمند </span><span dir="LTR">WHO</span> و <span lang="FA">چک لیست سنجش رضایت بیمار&raquo; بود. تمامی 8 بیمارستان شهر قم به روش سرشماری و 10 مرکز مراقبت اولیه سلامت با نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌بندی‌شده انتخاب شدند</span><span lang="FA">.</span> <span lang="FA">همچنین، از هر بیمارستان 25 و از هر مرکز 15 سالمند&nbsp; مراجعه‌کننده به‌صورت در دسترس وارد مطالعه شدند. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار</span> <span dir="LTR">SPSS</span> <span lang="FA">نسخه 26 و آزمون‌های آماری توصیفی و تحلیلی شامل اسپیرمن و من‌ویتنی تحلیل شد</span><span dir="LTR">.</span><span lang="AR-SA" style="font-family:&quot;B Zar&quot;"></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="AR-SA">یافته ها </span></b><span lang="AR-SA">میانگین نمره رعایت شاخص‌های دوستدار سالمند در بیمارستان‌های شهر قم حدود 40 از 100 &nbsp;و در </span><span lang="FA">مراکز مراقبت اولیه سلامت</span><span lang="AR-SA"> 43.16 از 108 گزارش شد.</span> <span lang="FA">رضایت سالمندان از رعایت شاخص‌های دوستدار سالمند در بیمارستان‌ها در سطح متوسط رو به بالا ارزیابی شد، در حالی‌که در مراکز مراقبت اولیه سلامت رضایت مطلوب نبوده و نیازمند توجه بیشتری بود. همچنین، تنها در مراکز مراقبت اولیه سلامت، ارتباط معناداری بین رعایت شاخص‌ها و رضایت سالمندان مشاهده گردید </span><span lang="FA">(</span><span dir="LTR">P =0/049</span><span lang="FA">)</span><b><span lang="FA">.</span></b></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA">نتیجه‌گیری</span></b><span lang="FA"> بیمارستان‌های شهر قم در فراهم‌سازی زیرساخت‌های اولیه دوستدار سالمند وضعیت مطلوبی نداشتند و توسعه خدمات تخصصی سالمندان نیازمند بهبود است. همچنین مراکز مراقبت اولیه سلامت در حوزه مناسب‌سازی محیط، نظام راهنمایی و خدمات حمایتی به مداخلات مؤثر نیاز دارند</span><span dir="LTR">.</span></span></span></span></span></span></div> <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:Tahoma;"><span style="line-height:2;"><strong>Background and Aim:</strong> An age-friendly health system plays an important role in older adults&#39; satisfaction with receiving services. The present study aimed to evaluate compliance with age-friendly indicators in hospitals and primary health care centers and to examine their relationship with the satisfaction of older adult clients.<br> <strong>Methodology:</strong> This cross-sectional study was conducted in 2025 in Qom, Iran. Data were collected using the Age-Friendly Hospital Checklist developed by Ahmadi et al., the WHO Age-Friendly Primary Health Care Centers Assessment Checklist, and the Patient Satisfaction Assessment Checklist. All eight hospitals in Qom were included through a census approach, and ten primary health care centers were selected using stratified random sampling. Additionally, 25 older adult visitors from each hospital and 15 from each primary health care center were recruited through convenience sampling. Data were analyzed using SPSS version 26, employing descriptive and inferential statistical tests, including Spearman&rsquo;s correlation coefficient and the Mann&ndash;Whitney U test.<br> <strong>Results:</strong> The mean score for compliance with age-friendly indicators was approximately 40 out of 100 in hospitals and 43.16 out of 108 in primary health care centers. Older adults&rsquo; satisfaction with the implementation of age-friendly indicators in hospitals was assessed as moderate to relatively high. However, satisfaction in primary health care centers was suboptimal and required greater attention. A statistically significant relationship between compliance with age-friendly indicators and older adults&rsquo; satisfaction was observed only in primary health care centers (P = 0/049).<br> <strong>Conclusion:</strong> Hospitals in Qom were not in a desirable position regarding the provision of basic age-friendly infrastructure, and the development of specialized geriatric services requires improvement. Furthermore, primary health care centers need effective interventions to improve environmental accessibility, wayfinding systems, and supportive services for older adults.</span></span></span></div> مراکز دوستدار سالمند, مراکز مراقبت اولیه سلامت, رضایتمندی, سالمندی, سالمند Age-friendly centers, Primary health care centers, Satisfaction,Aged , Aging 0 0 http://salmandj.uswr.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-4355-1&slc_lang=fa&sid=1 Atefeh Masoumi عاطفه معصومی samasoumi@muq.ac.ir No Qom University of Medical Sciences, Qom, Iran دانشگاه علوم پزشکی قم، قم، ایران Shadi Qasemi شادی قاسمی shadi.ghasemi242@gmail.com No Department of Biostatistics and Epidemiology, School of Public Health, Qom University of Medical Sciences, Qom, Iran گروه آمار زیستی و اپیدمیولوژی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قم، قم، ایران Zahra Aliakbarzadeh Arani زهرا علی اکبرزاده آرانی zaliakbarzade@muq.ac.ir Yes Spiritual Health Research Center, Qom University of Medical Sciences, Qom, Iran مرکز تحقیقات سلامت معنوی، دانشگاه علوم پزشکی قم، قم، ایران