اهداف: این مطالعه با هدف تعیین علل مراجعه سالمندان برای دریافت خدمات درمانی و علل بستری و شناسایی رضایت آنان از بیمه درمانی و ارزیابی اولویت های پژوهشی مرتبط با سلامت آنان انجام شد.

مواد و روش‌ها: در این مطالعه توصیفی –تحلیلی، اطلاعات طی یک هفته جمع آوری شد و 119 نفر را با روش نمونه گیری خوشه ای از افراد بالاتر از 60 سال در محلات منطقه مینودر توسط رابطین بهداشتی محلات و به صورت خانه به خانه و تکمیل پرسشنامه انتخاب کردند. پرسشنامه شامل 25 سوال بود و برای آنالیز داده ها از آمار توصیفی و استنباطی در محیط نرم افزار SPSS/15 استفاده شد.

یافته‌ها: شایع ترین علل مراجعه به پزشک در بین سالمندان، بیماری های استخوان و مفاصل (22/6%) بیماری های قلب و عروق (15/5%) بیماری های گوارشی و غدد (15/5%) و میانگین دفعات استفاده از پروتز برای هر یک نفر 0/98 بار بود. میانگین دفعات مراجعه سالمندان برای یک سال به پزشک و داروخانه (10/7 بار)، دفعات بستری در بیمارستان (0/4 بار)، طول مدت اقامت در بیمارستان (3/9 روز)، هزینه خری دارو و وسایل پزشکی، (برای هر یک بار 60330 ریال) بود.
شایع ترین علل بستری سالمندان در بیمارستان به ترتیب بیماری های قلبی عروقی (20/3%)، جراحی ها (20/1%)، عفونی و داخلی (13/3%) و چشم (8/8%) بود. این مطالعه، نشان داد که %64/2 از افراد بیمه شده، پزشک بیمه و %76/4 آنان درمانگاه دولتی را برای دریافت خدمات درمانی خود انتخاب کرده بودند و مهم ترین علت این انتخاب در هر دو مورد، هزینه بود. 44/5% از سالمندان تحت مطالعه، در مقابل افزایش کیفیت خدمات درمانی دریافتی، با افزایش پرداخت سرانه بیمه موافق و %55/5 با این افزایش مخالف بودند.

نتیجه‌گیری: الگوی شایع ترین علل مراجعه به پزشک و علل بستری و الگوی ارایه خدمات درمانی از سال های قبل تا زمان اجرای این مطالعه در سالمندان تغییر محسوسی نداشته، در عین حال میانگین دفعات مراجعه به پزشک و داروخانه و بستری در سالمندان، به نحو محسوسی بیشتر از غیر سالمندان بود و هزینه درمان نیز افزایش یافته بود، بنابراین موضوعاتی برای طراحی مداخلات پژوهشی برای ارتقای سطح سلامت سالمندان در منطقه مینودر شهر قزوین پیشنهاد می شود.